Curso Intensivo de Gestão e Vendas
Apresentação
Num mundo em mudança, onde as PME’s enfrentam concorrência global e a sustentabilidade de resultados assume uma nova relevância, a gestão comercial só pode ser estratégica para qualquer empresa e a excelência tem de ser assumida como meta a atingir.
A venda é, em qualquer empresa, o culminar de um processo de preparação longo, que não admite improvisos e deve estar assente na construção de relações duradouras, tendo em vista a necessária fidelização de clientes e o objetivo ultimo de maximizar o seu valor ao longo do tempo. Daí que é obrigatório qualquer organização estar dotada de equipas motivadas, inspiradas por paixão e teimosamente focadas em resultados!
A gestão comercial é pois um tema repleto de pertinência na sustentabilidade das empresas.
Este curso de vendas é iniciado com o fornecimento de ferramentas que visam preparar o comercial e a venda, construir e gerir uma carteira de clientes e agilizar o seu acompanhamento. Culmina com uma enérgica sessão de desenvolvimento pessoal, recorrendo à programação neurolinguística, Coaching e condicionamento neuro-associativo.
Em suma, trata-se de um curso de vendas intensivo, com uma abordagem prática e orientada para resultados, de comerciais para comerciais!
Objectivos
- Desenvolver uma visão estratégica da função de vendas num contexto competitivo e global;
- Permitir uma visão integrada e eficiente da comunicação com clientes, gestão de processos, equipas e avaliação de resultados;
- Colaborar nos diferentes processos de gestão de equipas de vendas em PME, com realce para a criação de mecanismos que potenciem maior desempenho;
- Aplicar a uma força de vendas em PME ferramentas motivacionais práticas e flexíveis;
Destinatários
- Executivos e gestores com perfil ambicioso;
- Diretores comerciais;
- Gestores comerciais;
- Key account managers;
- Responsáveis de Vendas de Marketing de PMEs
Plano de Estudos
Módulo 1 - Gestão comercial (8h)
1. O que se espera de uma força de vendas competente
a. Competências e perfil da força de vendas
b. Organização da equipa comercial
2. A preparação da venda
3. A venda relacional
4. A gestão de uma carteira de clientes:
a. Procura e avaliação de clientes
b. O planeamento
c. A gestão diária
5.Métricas de Avaliação do Desempenho da Força de Vendas (KPI)
Módulo 2 - Motivação da Força de Vendas (8h)
1. Princípios Básicos da Motivação Humana
a. Porque fazemos o que fazemos? (teoria hedonista)
2. Evolução da motivação nas organizações
a. Porque é o “dinheiro” já não chega
3. Motivação 3.0
a. O que verdadeiramente funciona
b. Instalar a auto-motivação
Nota: Todos os conteúdos têm parte prática e são trabalhados de forma dinâmica, adaptada aos participantes e com relação direta com a sua realidade profissional.
Coordenação Científica
Formadores
Testemunhos
Preço
198€ (Valor isento de IVA)
Taxa de Candidatura
50€ (Valor isento de IVA)
Informação Adicional
Todos os conteúdos têm parte prática e são trabalhados de forma dinâmica, adaptada aos participantes e à sua realidade profissional.