Quem somos?
A CCD – Centro de Competências D. Dinis, comercialmente designada por Leiria Business School é uma associação sem fins lucrativos, situada em Leiria, que atua na área da formação.
Tendo em conta o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia aprovado em 2016 e que começou a produzir efeitos no dia 25 de maio de 2018, a Leiria Business School (LBS) encontra-se focada na proteção dos dados pessoais dos seus clientes e daqueles que com ela estabelecem relação em algum momento.
É tendo como foco o princípio da transparência que nasce esta política de privacidade. A LBS quer que todos aqueles que com ela estabelecem contacto saibam quais os dados por ela recolhidos, quais as suas finalidades, o tratamento que lhes é dado, o tempo de armazenamento e, sobretudo, quais os direitos dos titulares dos dados pessoais por ela recolhidos e/ou armazenados.
A Leiria Business School compromete-se a fazer tudo o que estiver ao seu alcance para que a concordância com o RGPD seja total, o mais breve possível. Desta forma, e como a LBS se encontra em processo de implementação das novas normas, aconselha-se a leitura regular da presente política de privacidade.
O que estamos a fazer para proteger os seus dados pessoais?
A Leiria Business School tem uma equipa responsável pela implementação do Regulamento Geral de Proteção de Dados que está a trabalhar no delineamento de regras e processos para a recolha e tratamento de dados pessoais, tendo como principal foco assegurar que a LBS e as entidades por ela subcontratadas estão em total concordância com as novas normas, e que aqueles que a ela lhe disponibilizam os seus dados pessoais estão devidamente informados acerca do seu tratamento e dos seus direitos.
O que são dados pessoais?
Segundo o RGPD, os dados pessoais são a “informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular”
Qual a abrangência desta política de privacidade?
A presente política de privacidade aplica-se apenas aos processos de recolha e tratamento de dados realizados pela LBS e das entidades por ela subcontratadas, portanto, nos diversos pontos de contacto com esta entidade poderá encontrar links que remetam para o acesso a outros websites ou pontos de contacto com outras entidades cujas políticas de privacidade não são da responsabilidade da Leiria Business School.
A LBS apenas disponibiliza links que considera de potencial interesse para os seus clientes/visitantes e pelos quais tem confiança, ou, os necessários para o desempenho das suas funções e ofertas, no entanto não se pode responsabilizar pela eventual recolha e tratamento de dados aí realizados. Desta forma, referimos mais uma vez que esta política de privacidade não se aplica a tais entidades.
Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
A recolha e tratamento dos seus dados é da responsabilidade da Leiria Business School («responsável pelo tratamento de dados») cabendo-lhe definir quais os dados recolhidos e garantir que apenas recolhe o estritamente necessário para o desempenho da finalidade proposta aquando a sua recolha.
Quais os dados pessoais recolhidos pela Leiria Business School?
A Leiria Business School compromete-se a recolher e a tratar apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos seus serviços:
Pedidos de Brochura
Para este efeito, a LBS recolhe o nome, contacto telefónico (não obrigatório) e o endereço eletrónico. Estes dados servem para que se possa proceder ao envio, via email, da brochura solicitada e para eventual contacto telefónico ou via email aquando a aproximação da data de limite de candidaturas para o respetivo curso.
Eventos
Para participar nos eventos realizados pela Leiria Business School são recolhidos os seguintes dados: nome, contacto telefónico, email, empresa, área de formação, habilitações académicas e profissão. Estes dados não são pedidos em todos os eventos pois variam de acordo com o seu intuito. Nem todos os dados são obrigatórios, por isso, cabe-lhe a si decidir se os fornece.
A recolha do email e do contacto telefónico serve para que a LBS possa comunicar consigo acerca do evento e para eventuais imprevistos. Os restantes dados, têm como finalidade ajudar a LBS a criar um perfil tipo de indivíduos que participam nos diversos eventos que organiza podendo, desse modo, ajustar as suas ofertas às reais necessidades dos seus clientes.
Candidaturas
Para se candidatar a um curso, a LBS pede-lhe os seguintes dados: nome completo, documento de identificação, número de identificação, data de validade, NIF, data de nascimento, género, morada, código postal, localidade, contacto telefónico, email, habilitações académicas, área de formação, entidade empregadora, cargo que desempenha, documento de pagamento (empresa/particular, nome, NIF, contacto telefónico, email, morada, código postal, localidade), associado e anexação de documentos (opcional).
Tendo em conta que a formação da Leiria Business School é certificada pela DGERT, a maioria destes dados são obrigatórios para a emissão de certificados, outros como as habilitações académicas e a área de formação são de extrema importância para o apuramento das condições mínimas necessárias para frequentar a formação a que se propõe.
O pedido de preenchimento da entidade empregadora e do cargo que desempenha assume grande relevância para a Leiria Business School, uma vez que, esses dados permitem obter uma estatística das empresas clientes da região facilitando a criação de novas formações e o melhoramento das existentes de acordo com as necessidades do tecido empresarial da região. A obtenção destes dados assume também especial relevo para os formadores na medida em que permite a adaptação dos conteúdos das suas aulas ao perfil de formandos que têm e de acordo com as empresas onde trabalham, preservando a máxima da LBS: “colocar, de forma acessível, o conhecimento sobre as melhores práticas de gestão, ao serviço de executivos, diretores e gestores de grandes, médias e pequenas empresas.”
Newsletter
Para subscrever a newsletter da DDBS apenas lhe é pedido o nome e o email.
As newsletters enviadas pela Leiria Business School são enviadas através da plataforma “E-goi” que garante o cumprimento do RGPD e a segurança dos dados pessoais lá depositados. Pode saber mais acerca do Egoi e do RGPD aqui:
Relembramos que pode, a qualquer momento, cancelar a sua subscrição da newsletter, para isso basta clicar em “remover” no separador relativo ao Egoi que aparece no fim das newsletters enviadas.
Via Telefónica/email
Caso manifeste interesse, por via telefónica ou via email, em alguma das formações/eventos da Leiria Business School, esta poderá colocar-lhe a hipótese de registar os seus dados para o contactar novamente para assuntos relacionados com a formação/evento pela qual manifestou interesse. Poderá ser-lhe pedido o nome, email e contacto telefónico. Estes dados ficarão registados no software de gestão de clientes da empresa durante o tempo necessário para a concretização da sua finalidade, mediante o seu consentimento.
A LBS tem o direito e obrigação de lhe pedir uma prova do seu consentimento que deverá ser feita via email ou via eletrónica (website).
Como e em que circunstâncias os seus dados pessoais são recolhidos?
A Leiria Business School recolhe os seus dados através do website, de formulários disponíveis nas suas redes sociais, por telefone, por email ou por escrito, sempre mediante o seu consentimento.
A Leiria Business School apenas recolhe dados pessoais quando recorrem ás suas ofertas e serviços, nomeadamente, eventos e formação.
Se nunca tiver recorrido às ofertas/serviços da LBS, os seus dados apenas são tratados se os tiver disponibilizado de livre vontade, nomeadamente através da subscrição da newsletter.
Os seus dados são armazenados num sistema de gestão de clientes e tratados informaticamente por pessoas sensibilizadas para o total cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados e da Lei de Proteção de Dados Pessoais.
A Leiria Business School compromete-se a manter a máxima segurança dos seus dados e a trata-los única e exclusivamente para as finalidades para as quais o titular dos dados (pessoa que os fornece) deu expressamente o consentimento.
Quais as finalidades de tratamento dos seus dados pessoais?
O tratamento dos dados pessoais tem, por norma, como finalidades a gestão da relação contratual estabelecida aquando a realização de formações na LBS, a manutenção e melhoria dos serviços prestados, a gestão e adaptação dos serviços e ofertas às reais necessidades dos clientes e público-alvo e, a ações de comunicação e de marketing, nunca defraudando a linha de atividade da Leiria Business School, ou seja, oferta formativa.
No entanto, em situações pontuais, a recolha dos seus dados pessoais poderá ser feita para outras finalidades além das expostas supra. Caso isso aconteça, aplicar-se-ão sempre as regras estabelecidas nesta política de privacidade e serão sempre cumpridos os princípios do RGPD.
Qual o tempo de conservação dos seus dados pessoais?
O tempo de armazenamento e conservação dos dados irá variar consoante a sua finalidade de recolha e tratamento.
Os dados pessoais dos indivíduos que realizarem formações executivas, pós-graduações ou cursos de apoio à gestão na Leiria Business School ficam armazenados e conservados durante 10 anos, isto porque, as normas legais dos próprios processos de certificação e faturação assim o exigem.
No caso de solicitação do envio de uma brochura através do website, a LBS está no direito de o considerar um potencial interessado, uma vez que, as informações relativas aos cursos podem ser consultadas livremente no website sem ter de recorrer ao pedido de envio de brochura. Assim sendo, neste caso os seus dados serão mantidos no software de gestão de clientes até à data de início da formação pela qual tiver manifestado interesse. Caso não avance com a inscrição, os seus dados serão anonimizados passado 1 mês, ficando apenas um registo estatístico sem qualquer tipo de dado que permita identificá-lo.
Os dados pedidos para a oficialização da sua participação nos eventos realizados por esta entidade serão, depois de terminado o evento, eliminados ou anonimizados para efeitos estatísticos.
Partilha dos dados pessoais com formadores, subcontratados e prestadores de serviços?
A Leiria Business School recorre a terceiras entidades para a prestação de determinados serviços no âmbito da sua atividade. A prestação desses serviços por terceiras entidades implica, por vezes, o seu acesso aos dados pessoais recolhidos e armazenados pela LBS que está empenhada na aplicação de todas as medidas necessárias e adequadas para garantir que as entidades que acedem aos dados pessoais aqui referidos, oferecem garantias de segurança e sigilo. Estas garantias são definidas e acuteladas nos contratos estabelecidos entre essas entidades e a LBS.
Para que os formadores possam adaptar as suas formações às características e necessidades dos seus alunos, é-lhes enviado sempre um perfil da turma ao qual apenas o formador e a LBS têm acesso. Os formadores são obrigados a garantir que não partilham os dados e que estes são guardados em condições de segurança pelo tempo mínimo necessário para o desempenho da sua função. Estas garantias são também definidas e acauteladas nos contratos realizados entre formadores e a Leiria Business School.
Terceiras entidades, subcontratados e formadores que trabalhem para a LBS estão na obrigação de adotar as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados pessoais a que têm acesso. No entanto, a LBS permanece sempre responsável pelos dados pessoais que partilha e por acautelar que aqueles que com ela trabalham cumprem os requisitos mínimos estabelecidos.
Existe transferência de dados pessoais para fora de Portugal?
A atividade da Leiria Business School não prevê a transferência de dados para países terceiros. No entanto, se essa situação se verificar, o titular dos dados será devidamente informado e terá a oportunidade de dar ou não o seu consentimento, sempre em total cumprimento com o previsto no RGPD.
Em tais situações, a LBS está obrigada a cumprir a disposições impostas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados no que respeita às transferências de dados para outros países, sendo da sua total responsabilidade aferir se tais países cumprem ou não os requisitos mínimos.
Quais os seus direitos?
Segundo o RGPD, o titular dos dados tem direito a aceder aos seus dados pessoais, a retificá-los, atualizá-los, a limitá-los, a pedir a sua eliminação ou esquecimento e a opôr-se ao tratamento quando quiser e da forma mais breve possível.
Para o exercício de tais direitos pode entrar em contacto através do email: geral@leiriabschool.com (o e-mail irá ser alterado assim que a Leiria Business School tenha um encarregado de proteção de dados pelo que, mais uma vez, se aconselha a leitura regular desta política de privacidade).
Contactos para fins de Marketing e Comunicação?
A Leiria Business School pode entrar em contacto com os seus clientes ou potenciais clientes para divulgar os seus serviços e ofertas através de email, telefone, SMS ou outro meio de comunicação eletrónica, exceto se não tiver dado o seu consentimento para tais finalidades.
Caso não deseje continuar a receber comunicações por parte da LBS pode retirar, a qualquer momento, o consentimento para a utilização dos seus dados pessoais para fins de marketing e comunicação. Para isso, basta contactar a Leiria Business School através dos contactos disponibilizados no seu website.
Utilização de Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um website, quando visitado por um utilizador, envia para o seu computador ou dispositivo móvel através do browser, tendo como principal objetivo melhorar a experiência de navegação do utilizador, melhorar o tempo de resposta e construir informação estatística acerca da atividade realizada no website. Informação esta bastante relevante para o melhoramento das estratégias de marketing e comunicação utilizadas pela Leiria Business School.
A Leiria Business School utiliza os seguintes tipos de cookies:
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